A partir de esta interrogante, se plantearon los siguientes objetivos específicos:

1. Comprender la relevancia de los espacios de mediación lectora que desarrolla la BILIJ para las familias que participan en ellos.
2. Explorar la valoración que atribuyen las familias al espacio de lectura e interacción que ofrece la biblioteca.
3. Identificar el papel que cumple la BILIJ en el contexto local.
4. Analizar la apreciación hacia las actividades y mediaciones realizadas.

Para llevar a cabo esta investigación se empleó un enfoque cualitativo, orientado a indagar en las percepciones de las familias y a profundizar en sus experiencias, significados y emociones vinculadas con la lectura y su acompañamiento en contextos familiares y comunitarios. Como técnica de recolección de información se implementaron dos grupos focales con madres, padres y/o cuidadores que participan en las actividades de programación cultural o hacen uso de los servicios de la BILIJ. 

Los resultados obtenidos del análisis se clasifican en cuatro categorías temáticas: apreciaciones generales en cuanto al conocimiento y contexto de la BILIJ; la importancia percibida de este espacio cultural en la comunidad y sus desafíos para el futuro; y experiencias de los participantes respecto al espacio de la biblioteca y sus actividades de mediación. Entre los hallazgos destaca que la BILIJ es valorada como un espacio acogedor y que produce bienestar tanto en niños y niñas como en personas adultas. Además se señala que el acceso gratuito a una amplia selección de libros ha permitido no solo acercar a los niños y sus familias a la lectura, sino también fortalecer una relación afectiva con la literatura. El trabajo de las mediadoras de Fundación Palabra es ampliamente reconocido por su cercanía y profesionalismo. Por último, entre las actividades de programación, se valoran especialmente el Festival Nido BILIJ, las sesiones de Cuenta Mundos y los ciclos de actividades de Vacaciones en la BILIJ. 

Entre las mejoras sugeridas se plantea ampliar la oferta programática para jóvenes y sus canales de difusión, incluir actividades con temáticas diversas; ampliar la infraestructura; y adaptar el espacio a un diseño universal. Se identifica también la necesidad de contar con estudios que exploren con mayor precisión las particularidades sociodemográficas de la comunidad, para orientar estrategias que respondan de manera más adecuada a sus requerimientos.

Los hallazgos obtenidos en este estudio entregan evidencia valiosa para comprender el valor que le otorgan las familias a los espacios de mediación lectora en la infancia, así como también orientar la toma decisiones para potenciar los servicios de la Biblioteca Interactiva Latinoamericana Infantil y Juvenil, BILIJ. Fundación Palabra agradece especialmente la colaboración de la OEI y su equipo en el levantamiento de estos datos.

¡Todos juntos promovemos el goce y vínculo de niños, niñas y jóvenes con la lectura, la cultura y el patrimonio latinoamericano!